常見問題

公司主要銷售產品是甚麼？

勝綋主要以販售1.馬克圓蠟線 2.走馬扁蠟線 3.蠶絲蠟線為主；其中以馬克線為主打商品。(點擊名稱以了解相關產品)

蠟線拉力值為何？

馬克線原料採用高強度特種紗，拉力表現最為優異。

蠟線上蠟採用何種蠟？

我們蠟線的蠟採用德製微晶蠟。

三種蠟線差異為何？

以質感上來說，馬克線具有天然麻線手感符合人體工學、走馬線為多股交錯編織而蠶絲蠟線質感上較光滑平順。

蠟線包裝長度？

蠟線長度依不同規格及類型會有所差異，詳細說明請點擊(馬克蠟線對應長度、走馬編織蠟線對應長度、蠶絲蠟線對應長度。)

蠟線能不上蠟嗎？

本公司線材產品皆能上蠟或是硅蠟(潤滑)，硅蠟線有潤滑效果適用於針車機器上。上蠟、上油更能讓線材穩固且更利於使用。

有提供免費樣品嗎？

有的，只要至我們信箱([email protected])提供我們相關地址資訊；將會免費寄樣本給您。

客製化製程多久？

從原料進貨到成品出貨會在15天內完成。出貨時會主動通知！

有什麼是能客製化的？

基本上需要甚麼都能跟我們說明，我們有完善的客製化制度。

退換貨的說明？

若商品有錯誤，請於三天內拍照並寄到勝綋信箱將會有專人處理。 退換貨說明 詳細說明請點選文字。

聯絡方式

可以到連絡我們填寫表單，或是至我們的FACEBOOK聯繫我們，也可以用LINE聯絡，或是電子郵件([email protected])還有電話聯繫(04-23150897)哦。

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